Reembolsos
Únicamente se reembolsará el dinero cuando la solicitud de devolución se realice antes de que hayamos iniciado nuestro trabajo. Nuestro trabajo empieza con el estudio del pedido enviado, y su inicio no va vinculado con la aparición de resultados.
Una vez hemos empezado a trabajar, hayan aparecido o no resultados, no se realizará reembolsos bajo ningún concepto, a excepción de un desistimiento por parte de influs.net por no poder completar el pedido solicitado. En ocasiones podemos tener problemas como todo el mundo y no te haremos responsable de ello. Si no nos vemos capaces de cumplirlo, te realizaremos la devolución del dinero.
Si un artículo ha sido comprado en Oferta, se devolverá el importe efectivamente pagado por él.
Si un servicio se ha completado con errores debido a que el cliente no cumplía con los requisitos indicados en la página de descripción del servicio, no será elegible para devolución. Por ejemplo, muchos servicios requieren que la cuenta sobre la que tenemos que trabajar sea pública y sin restricciones.
Reposiciones
Nuestros servicios tienen una garantía de reposición de 30 días naturales. Esta garantía cubre únicamente los seguidores/likes/comentarios, etc. contemplados en el pedido y que hayan sido enviados por nosotros.
Por ejemplo, si tienes 10.000 seguidores en un perfil de instagram y nos pides 10.000 más, seguramente enviaremos hasta que tengas un total de 21.000 seguidores en la cuenta, pero únicamente quedaran cubiertos los 10.000 comprados y siempre y cuando los que se hayan perdido sean de los enviados por nosotros.
La mejor forma de pedir una reposición es contactando con nosotros via Instagram por mensaje privado indicando sobretodo el número de pedido.
